Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı/hasarlı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Kargo teslim esnasında hasarlı olan kargo için hasar tespit tutanağı düzenlenmesi zorunludur. Bu bilgileri takiben kargo şirketi karşı ödemeli olarak bize ulaştıracağınız hatalı/hasarlı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Kargo hasar tespit tutanağı düzenlenmemiş ürünler için şayet ürün hasarlı ise iade değişim işlemi yapılamayacaktır. Hatalı/hasarlı ürün stoklarda kalmamış ise ücret iadesi yapılacaktır. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.